一、入驻条件
申请入驻贵州华茹柿数字传媒有限公司平台的商家需满足以下条件:
- 资质要求:具有合法经营资质,持有有效的营业执照或相关经营许可证;
- 信誉要求:无重大违法违规记录,无严重失信行为;
- 服务能力:具备提供所申请服务类目的能力和条件;
- 联系方式:提供真实有效的联系方式,确保能够及时响应用户咨询;
- 遵守规则:同意并遵守本平台的各项规则和协议。
二、入驻流程
- 提交申请:登录平台,进入"商家入驻"页面,填写商家基本信息;
- 资料审核:平台对提交的资料进行审核,审核周期为1-3个工作日;
- 签订协议:审核通过后,在线签订《商家入驻协议》;
- 开通店铺:完成签约后,即可开通店铺,开始发布信息。
温馨提示
请确保提交的资料真实有效,如发现提供虚假资料,平台有权拒绝入驻申请或终止合作。
三、商家权利
- 在平台发布符合规定的商品或服务信息;
- 使用平台提供的店铺管理、数据统计等功能;
- 参与平台组织的各类营销推广活动;
- 享受平台提供的技术支持和客户服务;
- 对平台服务提出意见和建议。
四、商家义务
- 遵守国家法律法规及平台各项规则;
- 保证发布信息的真实性、准确性、合法性;
- 诚信经营,不得从事欺诈、虚假宣传等行为;
- 及时响应用户咨询,妥善处理用户投诉;
- 配合平台进行资质核查和信息审核;
- 按时缴纳相关费用(如有)。
五、信息发布规范
商家发布的信息应符合以下规范:
- 信息标题应准确描述商品或服务内容,不得使用夸大、误导性词语;
- 商品图片应为实物拍摄,不得盗用他人图片或使用虚假图片;
- 价格信息应真实有效,不得虚标价格或进行价格欺诈;
- 联系方式应真实有效,确保用户能够正常联系;
- 不得发布违法违规、虚假欺诈、侵权盗版等违规信息。
六、违规处理
商家存在以下违规行为的,平台将根据情节严重程度采取相应处理措施:
| 违规类型 | 处理措施 |
|---|---|
| 轻微违规(如信息不规范、响应不及时等) | 警告、限期整改 |
| 一般违规(如虚假宣传、价格欺诈等) | 下架信息、限制发布、扣除信用分 |
| 严重违规(如欺诈交易、违法经营等) | 店铺降权、暂停服务、永久封禁 |
七、退出机制
7.1 主动退出:商家可申请主动退出平台,需提前15个工作日提交退出申请,并妥善处理未完成的交易和用户咨询。
7.2 被动退出:因严重违规被平台清退的商家,将被永久禁止再次入驻。
7.3 数据处理:商家退出后,平台将根据法律法规要求保留必要的交易数据,店铺信息将在退出后30日内清除。
八、其他说明
8.1 本规则由贵州华茹柿数字传媒有限公司制定并负责解释。
8.2 本平台有权根据业务发展需要修改本规则,修改后的规则将在平台公布后生效。
8.3 商家入驻即表示同意本规则的全部内容,如有异议请勿申请入驻。
本规则最后更新日期:2024年12月